přejít k hlavnímu textu

3425

Příčina

Následující událost mohla způsobit selhání při odesílání e-mailu.

  • Naskenovaný soubor je příliš velký.
  • Tiskárna má plnou paměť.

Jak postupovat?

Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny chybu odstraňte a poté postupujte podle pokynů uvedených níže.

  • Snižte rozlišení a pokus o skenování opakujte.
  • Snižte počet dokumentů a pokus o skenování opakujte.

Pokud chyba přetrvá i po vyzkoušení výše uvedených řešení, výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny zrušte chybu a proveďte vhodnou z následujících akcí.

  • Zkontrolujte maximální velikost odesílaného souboru přílohy s naskenovanými daty.

    Pro nastavení maximální velikosti souboru s přílohou můžete použít Vzdálené uživatelské rozhraní (Remote UI).

  • Zkontrolujte stav poštovního serveru.